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東風標致-標致207 標志廠家設計缺陷,導致后橋報廢,輪胎爆胎,并且各種理由不給維修

東風標致 標致207

發表于:2019-03-19 分享:

我也要投訴

由于標志廠家的后橋設計缺陷,后橋軸管與滾針軸承異常磨損,導致此處異響不斷,此處屬于承重件,設計不合理,而且導致輪胎外八字,輪胎磨損內襯,導致爆胎,危害人身安全,廠家跟銷售從來沒有通知后橋有過延保政策,導致后橋過保。

電話聯系廠家售后,售后推到4s店,4s店以各種理由不給維修,又是過保,又是拆車檢驗自己淘錢,又是不再批次號內,各種理由不給維修,希望國家有關部門檢驗此類車的性能,嚴重危害生命安全的車輛就應該全部召回,廠家把消費者的生命當兒戲,切敗露后竟然推卸責任。

這樣的廠家國家相關部門是否應該徹查此事,還消費者一個公道。

投訴編號 QT278878 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風標致 - 標致207
投訴人 郝女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2010款 三廂 1.4L 手動品樂版
投訴時間 2019-03-19 所屬類型 小型車
投訴地區 北京市 - 北京 4S店名稱 北京嘉瑞雅
車輛狀態 已過保 4S店聯系人
里程數 67000 4S店電話 4008726324
購車時間 2010-05-12 訴求 維修 -賠償 -召回 -退換車 -賠禮/改錯
投訴問題

前后橋及懸架車橋問題

前后橋及懸架懸架問題

前后橋及懸架避振器問題

制動系統制動軟

車身及電氣氣囊

車輛信息欺詐

態度不好

費用爭議

企業最終結果

東風標致回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電標致及東風標致客戶服務熱線:400-887-7108

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投訴流程狀態

  • 專員審核

    專員審核

  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分

  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

  • 車主反饋 03月22日 14:21

    廠家的政策必須投訴才能知道,是吧?廠家會給每個4s店不一樣的政策,是吧?廠家有政策你們無義務通知,對吧?時間長了就說超保了,在外面修過就是不能確定原因了,對吧?那你們出臺對207后橋問題的政策做什么呢?不就是設計缺陷么?對用戶糊弄一個是一個對吧?愿中華轎車的起步成為你們好的歸宿!阿門!

  • 車主反饋 03月22日 14:19

    想方設法的讓把投訴撤了,結果又給出難題不給換,說是在外面修過不給換,12年就是已經發現了,才3年車就這個情況,因為4s換個后橋總成需要4000,所以在外面修的就不給換了,你要是通知我免費換我用的著在外面換嗎?標志車廠商真垃圾,出了問題就是這樣解決問題的

  • 車主反饋 03月22日 14:14

    客服什么都不知道,有設計缺陷沒義務通知,在外面修過就什么都不管了,如果你們通知誰會在外面自費換呀?怪不得你們的服務投訴占全國的一半還多呢,4s店頻關閉都是自己撮出來的,口碑是人傳出來的,你們的撮死也是人們傳出來的

  • 車主反饋 03月20日 14:06

    廠家,銷售商與消費者已經達成免費維修協議,請撤貼

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平码賠率
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